清晨7：00，高台县城还裹着夜色。环卫工人陈大姐推开面馆门，热气扑脸，爱心早餐窗口一碗碗牛肉面新鲜出锅，鲜香浓郁、热气腾腾。晌午，快递小哥在驿站里充电歇脚，工会送上的棉手套厚实又贴心，他许下的微心愿顺利兑现；傍晚，工人文化宫职工夜校的灯光下，陶艺课、蛋糕烘焙课、掐丝珐琅课热闹非凡，一张张下班后的面孔专注又舒展；深夜收工的货车司机，手机里“情暖职工·生日同行”的祝福恰好送达。一碗热面、一双棉手套、一堂夜校课——这些藏在细节里的“小确幸”，正是高台县总工会“职工点单、工会派单、阵地接单”服务模式的日常注脚，是县总工会用心用情办好民生实事、当好职工“娘家人”的鲜活实践。
今年以来，高台县总工会始终坚持以职工为中心的工作导向，聚焦职工群众急难愁盼，围绕服务职工民生实事精准发力、持续用力，用心用情办好一批职工关心关切的实事、好事，不断提升职工群众的获得感、幸福感、安全感，团结引领广大职工为全县高质量发展贡献智慧和力量。
办好民生实事，职工获得感持续增强
全面推进省市县民生实事即职工关心关爱“4个1”活动，创新“普惠＋民生＋健康＋文化＋技能＋帮扶”综合服务模式，拓展消费惠民、健身康养、文化活动、技能提升等服务维度。落地省总工会100万份牛肉面优惠餐活动，核销优惠餐7599份，惠及一线职工1299人次；县总工会依托“陇工惠”APP持续开展优惠餐关爱项目，核销优惠餐20166份，惠及环卫工人、民辅警、城管执法人员等1882人次；落实“万名女职工体检活动”，在省总工会每人补贴200元的标准上县总工会再补贴100元，为我县140名非公企业、新就业形态女性劳动者、困难女职工开展免费健康体检；开设职工子女爱心托管班6个，为200名新就业形态劳动者、单亲职工、困难职工家庭子女补助4万元，优化寒暑假托管服务，减轻职工育儿负担。常态化开展困难职工摸排走访，为41户建档困难职工建立动态帮扶台账，落实节日慰问、助学助医、临时救助机制，精准解决职工家庭急难愁盼。全县74家企事业单位、6938余名职工纳入职工互助保障体系，798人次理赔122.6万元，全方位守护职工身心健康。
做实普惠服务，职工幸福感稳步提升
立足职工实际需求，着力构建普惠性、精准化服务体系。做靓“四季四送”品牌，“春风行动”举办线上、线下招聘活动16场次，达成就业意向1050余人次；“五一”慰问劳模工匠29人次、企事业单位15家，发放慰问金8.17万元；为300名新就业形态劳动者赠送互助保险，为200名环卫工人提供免费理发。“夏送清凉”投入30余万元，慰问户外一线职工3000余人；“金秋助学”资助10名困难职工子女，发放助学金3万元；农民丰收节为365名一线农民工送上暖心礼包；为150名新业态劳动者开展免费体检。“在高台工惠”微信小程序推出线上答题赢加油卡、“情暖职工・生日同行”等系列普惠活动，每月以数字化服务为职工幸福生活加码。工人文化宫实施“技能谋发展＋兴趣享生活”双轨赋能模式，开设职工夜校43场次，国风古典舞、瑜伽、乒乓球、陶艺、掐丝珐琅等文体兴趣课“零门槛、全免费”开课，联动“匠星学堂”“工享手作社”双品牌，让职工在“八小时外”技能有提升、文化有滋养、身心有放松。织密“15分钟职工服务圈”，统筹工会驿站、职工之家、劳动文化公园等阵地“一月一主题”举办职工关爱活动，开展集愿满愿、义诊义剪、交流学习、非遗手工体验、就业服务等互学互鉴互助小微活动286场次，让工会暖心服务随时全域可享，工会阵地成为传递城市温度的“暖心坐标”。
维护合法权益，职工安全感更加牢固
认真履行维权服务基本职责，践行“新时代枫桥经验”工会实践，健全“工会＋法院＋人社＋检察院＋司法”劳动争议多元化解机制，把矛盾化解在基层、化解在萌芽。组建职工维权志愿服务队，广泛吸纳专家学者、业务骨干、退休职工成为兼职调解员，依法参与劳动争议调解、法律咨询、普法宣传、心理疏导等工作。邀请签约律师在职工服务中心、工会驿站、工人文化宫驻点提供免费法律咨询和援助，为广大职工特别是新就业群体、农民工等提供就近就地法律服务，截至目前，妥善调处欠薪、劳资纠纷3起，依法为职工追回薪资损失1.14万元。推行工会劳动法律监督“一函两书”制度，常态化开展企业用工“法治体检”16次，规范企业用工行为。全面推进集体协商，25人以上企业“四项合同”单独签订率保持100％。51家企事业单位、169个班组、3334名职工参加“安康杯”竞赛，广大职工立足岗位查隐患、守安全；普法志愿者走进企业车间、商圈、站点普及劳动合同、工伤保险、欠薪维权法律知识，覆盖职工3300余人次，切实筑牢职工权益“保护墙”。
心系职工千般暖，情牵民生寸寸真。高台县总工会将继续坚守为民服务的初心使命，聚焦职工对美好生活的向往，进一步拓展服务领域，创新服务方式，提升服务实效，努力把更多民生实事办到职工心坎上，让每个小家都“热气腾腾”，让工会组织真正成为职工信赖的“娘家人”。
